有一句名言這樣寫(xiě)道:幸福的家庭都是一樣的,不幸的家庭卻各有各的不幸。如果將這句話(huà)用在陶瓷品牌身上,那就是成功的品牌都有著共同點(diǎn),失敗的品牌卻各有各的原因。
在筆者袁修梁服務(wù)陶瓷品牌的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)成功的陶瓷品牌在成功的過(guò)程中,總有某些類(lèi)似的行為,這些行為就像練武之人打好基本功一樣,基本功打扎實(shí)了,成功也成了水到渠成的事情。在這里,袁修梁且將這些陶瓷品牌基本功粗略總結(jié)出來(lái),以供行業(yè)同仁參考。
基本功一:好的產(chǎn)品
筆者袁修梁認(rèn)為,好的產(chǎn)品對(duì)品牌成功的作用性不言而喻。但問(wèn)題是,天下的父母都夸自己的孩子,沒(méi)有哪個(gè)品牌會(huì)不覺(jué)得自己的產(chǎn)品不好的。這個(gè)時(shí)候,如何界定產(chǎn)品是否好就成了關(guān)鍵的問(wèn)題?
如何界定產(chǎn)品的好壞呢?界定產(chǎn)品好壞有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一是銷(xiāo)路,這種陶瓷產(chǎn)品的針對(duì)的銷(xiāo)路在哪里。是內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo),是大中城市、三四線(xiàn)城市還是農(nóng)村市場(chǎng),是工程還是家裝,是收入高的家庭還是收入低的家庭,不同的銷(xiāo)路對(duì)產(chǎn)品有不同的要求。二是差異性,沒(méi)有工藝上的突破就尋求設(shè)計(jì)上的突破,沒(méi)有設(shè)計(jì)上的突破就爭(zhēng)取成本上的突破,是在沒(méi)有突破就尋求包裝推廣上的突破,當(dāng)然包裝推廣突破已經(jīng)不屬于產(chǎn)品自身。
一般而言,陶瓷產(chǎn)品從這兩個(gè)緯度界定下來(lái),基本就可以判定一款產(chǎn)品在相應(yīng)的市場(chǎng)上有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而長(zhǎng)期堅(jiān)持在產(chǎn)品上下功夫的結(jié)果是,有些品牌漸漸累積自身于產(chǎn)品力上的優(yōu)勢(shì),從而慢慢就于某方面形成自己的口碑,如羅馬利奧的仿古磚,陶一郎的瓷片等。
基本功二:好的包裝
做完了產(chǎn)品環(huán)節(jié)就輪到包裝環(huán)節(jié)了。
在第一個(gè)環(huán)節(jié),也許由于目前大家的水平都不相上下,另外互相之間借鑒比較盛行,產(chǎn)品實(shí)在難以跳出來(lái),或是跳出來(lái)后沒(méi)幾天發(fā)現(xiàn)同胞兄弟就出來(lái)了,怎么辦呢?那就做好包裝環(huán)節(jié),將產(chǎn)品的故事、領(lǐng)先性、技術(shù)、賣(mài)點(diǎn)好好梳理清楚,將各類(lèi)溝通工具例如畫(huà)冊(cè)、海報(bào)、影片、培訓(xùn)做到位。
這些做到位了,起碼擺出了專(zhuān)業(yè)的架勢(shì),對(duì)內(nèi),首先在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部統(tǒng)一起了思想,增強(qiáng)了內(nèi)部的信心,對(duì)外,是展示產(chǎn)品的有效平臺(tái),是招商時(shí)的有利工具,也一種品牌所建立起來(lái)的初步氣勢(shì)。
這步做好了,會(huì)將品牌這種無(wú)形的氣勢(shì)傳遞給渠道,讓渠道也感受到了品牌的信心。在包裝這步,包裝的關(guān)鍵是要與品牌的定位相符合,在相符的基礎(chǔ)上尋求符合目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知的形象差異化。如定位高端的品牌需要在整個(gè)溝通系統(tǒng)都高檔精致,定位中低的品牌在溝通系統(tǒng)方面也要大方得體。
目前,在陶瓷品牌包裝方面,廣州劉和黃廣告是業(yè)內(nèi)比較領(lǐng)先的公司之一,由其包裝的東鵬卡拉拉石成為比較經(jīng)典的包裝之一。去年,經(jīng)由劉和黃廣告包裝的羅馬利奧品牌,也為羅馬利奧品牌在2008的杰出表現(xiàn)起到重要的推動(dòng)作用。
基本功四:好的終端
做好兩項(xiàng)基本功基礎(chǔ)上,當(dāng)渠道也初步搭建了,下一步,就要籌備好的終端了。
所謂“人靠衣裝、馬靠鞍裝”,產(chǎn)品再好也要梳妝打扮漂亮了才能見(jiàn)人。