危機與內(nèi)需已經(jīng)成為當(dāng)前最熱門的關(guān)鍵詞。從2008年下半年開始,依賴于出口的小家電企業(yè)開始感受到危機正在來臨,訂單減少,工廠不得不暫時停產(chǎn)或者關(guān)閉一部分生產(chǎn)線,春節(jié)也提前給工人放假。2009年上半年已經(jīng)近半,歐美市場沒有明顯的復(fù)蘇跡象,隨著越來越多的美國大公司宣布破產(chǎn),小家電企業(yè)面臨的出口困境不但沒有減少,反而形勢越來越嚴(yán)峻。廣東省省長黃華華這樣總結(jié):“2009年的困難,廣東首當(dāng)其沖?!?
金融海嘯帶來空前的生存壓力
來自海關(guān)總署的數(shù)據(jù)表明,2008年1~9月,廣東家電在整體上出口數(shù)量僅增長了0.8%,與去年基本持平。2008年10月,廣東家電出口出現(xiàn)負增長,11月出口繼續(xù)大幅下滑,同比下降25.7%。2009年開年第一個月,受金融危機的影響,廣東家電出口下降了22.7%。
深圳市深圳市依精達科技有限公司中山分公司營銷總監(jiān)湯祖昭對慧聰家電網(wǎng)表示,金融危機對行業(yè)的影響是肯定的,預(yù)計今年將有40%的不具規(guī)格的小廠難逃關(guān)閉、轉(zhuǎn)行或者推出的命運。中山市小霸王生活電器有限公司副總經(jīng)理盧秀玲表示,2009年國內(nèi)小家電市場將會出現(xiàn)一個新局面,沒有實力,沒有自主生產(chǎn)能力的小廠將淘汰出局。
世易則時移,時移則備變。廣東省一部分外貿(mào)出口企業(yè)開始發(fā)力國內(nèi)市場,另有企業(yè)開始尋找新的小家電出口市場。但是這些企業(yè)面臨著不熟悉國內(nèi)市場的問題,在競爭激烈的國內(nèi)市場立足,需有全盤的考量,更需要有精準(zhǔn)推廣途徑和切實有效營銷手段。而對于一直扎根于國內(nèi)市場的企業(yè)來說,來自美國的一場金融海嘯正影響著國內(nèi)市場,并且隨著金融危機的影響越來越深入,如何能保證仍能活下來,已經(jīng)成為最急迫的需求。企業(yè)需要立足,需要立穩(wěn),需要利潤,在這時,我們更不能忽視另一個龐大的群體,渠道商。國美蘇寧等連鎖賣場在國內(nèi)市場的渠道地位已經(jīng)不可撼動,更多的經(jīng)銷商、代理商也更是與小家電企業(yè)同呼吸共命運的合作伙伴。這一場金融風(fēng)暴,受影響的不僅僅是生產(chǎn)廠家,經(jīng)銷商也面臨著重新選擇企業(yè)的考驗。除了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣、售后服務(wù)的好壞之外,企業(yè)應(yīng)對危機的綜合實力,也是經(jīng)銷商選擇企業(yè)的重要考量標(biāo)準(zhǔn)之一。
渡過危機政府出力分擔(dān)困難
中山市黃圃鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長劉濤表示,作為政府為了幫助企業(yè)渡過危機,盡量在軟環(huán)境上為企業(yè)分擔(dān)困難。辦展成為政府為企業(yè)辦的實事之一,黃圃曾經(jīng)舉辦過三屆家電展,主要為了二三線品牌解決中小企業(yè)出爐問題。展會是一個企業(yè)展示品牌、推廣產(chǎn)品的重要途徑和平臺,眾多的小家電企業(yè)通過展會走向全國、走向世界。2009年,中山市黃圃鎮(zhèn)政府和慧聰家電網(wǎng)聯(lián)合主辦的中山小家電交易會正是在全球金融危機之下,企業(yè)度過危機的重要途徑之一。
與國內(nèi)幾個大型家電展中充當(dāng)“配角”的地位不同,中山小家電交易會以小家電產(chǎn)品為主,包含廚衛(wèi)、生活小電、配件、白電和相關(guān)家電設(shè)備,因而展會受到了小家電企業(yè)的熱捧。順德區(qū)新飛小家電公司總經(jīng)理曾春桂表示,相對于國內(nèi)其它家電展來說,本屆展會是專門針對小家電企業(yè)的貿(mào)易交易平臺,其專業(yè)性和針對性更強,所以,新飛決定參展。而佛山市南海TCL家用電器有限公司國內(nèi)營銷部部長車培順表示將攜TCL小家電參展,進行品牌展示和產(chǎn)品推廣。
不僅如此,影響力大也是企業(yè)選擇中山小家電交易會的因素之一,中山市小霸王生活電器副總經(jīng)理盧秀玲表示,中山小家電交易會資源多,影響力大,能給我們帶來更多商機。
的確,為了吸引到更多更專業(yè)的商機,慧聰家電網(wǎng)作為承辦單位在邀請買家方面除了邀請國美、蘇寧到場采購?fù)?,更充分利用十幾年積累的數(shù)據(jù)庫進行點對點邀請,確保經(jīng)銷商參展“有的放矢”。
筆者了解到,部分小家電企業(yè)在把精力轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的同時,并沒有放棄尋找新的國外市場區(qū)域,已經(jīng)有企業(yè)通過歐洲和東南亞市場的訂單來彌補美國市場帶來的損失。而這一部分企業(yè)也參加展會,正是由于中山小家電交易會對于國外買家的邀請。據(jù)介紹,本屆展會已經(jīng)通過與香港貿(mào)易發(fā)展局、廣州俄羅斯商會、比利時瓦隆區(qū)貿(mào)易發(fā)展協(xié)會、意大利對外貿(mào)易委員會、德國工商總會等數(shù)十家海外貿(mào)易機構(gòu)的合作,組成國際采購團。
創(chuàng)新是沖出迷霧的法寶
渡過危機,僅僅靠平臺是不夠的,小家電企業(yè)如何在寒冬中做一只燦爛的“寒梅”?狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,打造專業(yè)品牌形象成為小家電企業(yè)“不約而同”的選擇,在此,創(chuàng)新成為一個關(guān)鍵詞。新飛小家電曾春桂介紹,新飛旗下8大類產(chǎn)品共200余新品將在中山小家電交易會亮相,其中包括采用“電加熱除油”專利技術(shù)的抽油煙機,使煙機油路順暢,徹底免拆洗;還有采用“五沖程燃燒系統(tǒng)”專利技術(shù)的燃氣灶,比傳統(tǒng)灶具節(jié)省燃氣20%以上。小霸王則會推出藍牙互動煙機,打開灶具,煙機就能自動打開。雖然危機迷霧重重,但是參展企業(yè)相信,以實力和產(chǎn)品能夠吸引更多的優(yōu)秀代理商加盟。
深挖農(nóng)村市場可獲新生
家電下鄉(xiāng)可以說給家電企業(yè)注入一劑強心針,旨在擴大內(nèi)需,促進消費,也是政府幫助家電企業(yè)渡過寒冬的重要舉措之一。目前全國家電下鄉(xiāng)僅限于冰箱冰柜、彩電、洗衣機、手機,但是在未來,小家電產(chǎn)品如微波爐、電磁爐等正成為家電下鄉(xiāng)的候選產(chǎn)品,目前已經(jīng)有山西、福建等省市將微波爐、電磁爐列入家電下鄉(xiāng)補貼范圍。家電下鄉(xiāng)的意義在于并不僅僅讓中標(biāo)產(chǎn)品下鄉(xiāng),而是對于啟動農(nóng)村市場的推動作用。家電企業(yè)對于農(nóng)村市場也是給予了高度重視,在一二級市場增速放緩、某些產(chǎn)品趨于飽和之時,三四級市場正將迎來放量性的增長。
新飛燃氣熱水器產(chǎn)品在家電下鄉(xiāng)招標(biāo)中成功中標(biāo),新飛小家電總經(jīng)理曾春桂表示將以此為契機,加快在三四級市場的渠道開拓和網(wǎng)絡(luò)不具。而中山市小霸王生活電器有限公司副總經(jīng)理盧秀玲則表示要加強城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)級代理的開發(fā),形成以點成線,以線打片。相對于以上兩家企業(yè),依精達向筆者談了更詳細的策略,在三四級市場依精達將以“沉”應(yīng)對,產(chǎn)品沉下去,售后沉下去。一方面,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),高檔產(chǎn)品定價中低水平,讓利于經(jīng)銷商和消費者,另外,在售前培訓(xùn)和售后服務(wù)方面,真正讓代理商、經(jīng)銷商、消費者聯(lián)成一體。
面對已經(jīng)開始的2009,小家電企業(yè)認識到了困難,更表現(xiàn)出了信心。推廣新產(chǎn)品、新技術(shù)、新品牌,2009是關(guān)鍵的一年,能否打開局面,沖出危機,用“在此一舉”一詞并不為過。而全國布局,借助展會提升品牌形象、與全國經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系、擴展銷售渠道,更是重中之重。新飛曾春桂說,在目前的市場格局下,想打造一個新品牌,并不是一件容易的事。而盧秀玲認為,國內(nèi)小家電市場2009年品牌化發(fā)展已經(jīng)成為趨勢,要加強縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)專賣店建設(shè),迅速占領(lǐng)全國市場。
對于2009年國內(nèi)小家電市場會加速行業(yè)洗牌這一點,小家電企業(yè)已經(jīng)達成了共識。危機中孕育著機會,也是有實力的小家電企業(yè)的共同認知。加速洗牌正好彌補了整體容量縮小情況下的分配方式,依精達專業(yè)生產(chǎn)電磁爐,湯祖昭表示,危機對于具有生產(chǎn)、銷售和上游優(yōu)勢的企業(yè)來說正好是機會,“我預(yù)計我公司今年的銷售,將會增長40%。”湯祖昭說。