據(jù)本報(bào)熱線電話接線工作人員介紹,近日,本報(bào)報(bào)料電話有個(gè)來(lái)電顯示“0001901211”號(hào)碼,按照慣例,接線工作人員禮貌地拿起電話進(jìn)行接通。孰料,與一般的報(bào)料電話不同,對(duì)方開(kāi)始進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)?!爸袊?guó)電信提醒您的電話因欠費(fèi)已將停機(jī)。如有疑問(wèn)請(qǐng)按0,將有客服人員為你服務(wù)。轉(zhuǎn)接客服人員語(yǔ)音……”根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,接線工作人員認(rèn)定這肯定是冒充電信打來(lái)的電話,并將此事作為笑話反映給記者。
如此荒唐的行為,究竟是何人所為?記者咨詢中國(guó)電信10000客服熱線。當(dāng)工作人員聽(tīng)到記者提供的電話號(hào)碼后表示,她們也曾多次接到市民的咨詢和投訴,反映以“00019”開(kāi)頭的電話冒名中國(guó)電信發(fā)布信息,大多數(shù)信息內(nèi)容均是語(yǔ)音通知本是正常使用的電話欠費(fèi)需停機(jī)。工作人員表示,對(duì)于這類詐騙電話,市民應(yīng)到正規(guī)客服熱線進(jìn)行來(lái)電核實(shí),以免上當(dāng)受騙。對(duì)于詐騙電話中的圈套,千萬(wàn)要多加小心,以免按指示操作后泄露了自身的個(gè)人信息,造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。如果發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)盡快向公安部門報(bào)案。