1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)大客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。
2、從銷(xiāo)售訪問(wèn)記錄分析,客戶對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反應(yīng)良好,價(jià)格是影響會(huì)議談判成功的主要因素。
3、客戶在會(huì)議洽談時(shí)的特定心理需求,希望獲得某種回報(bào)。飯店典型案例:據(jù)了解某會(huì)務(wù)組在會(huì)議洽談時(shí),另外要求飯店贈(zèng)送會(huì)務(wù)組幾條香煙,因飯店無(wú)相關(guān)規(guī)定不能滿足客人要求,導(dǎo)致會(huì)議流失。這個(gè)案例反映了客戶的這種普遍的需求。
4、行業(yè)形勢(shì)發(fā)展的要求,隨著大量新賓館的開(kāi)業(yè),會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。