第一關(guān) 創(chuàng)業(yè)恐懼癥五大良方(十三)
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實戰(zhàn)技巧二:競爭要以力量為依托
企業(yè)競爭是企業(yè)間基本競爭力量的對比、抗爭。企業(yè)面臨的威脅,或者機會,將主要來自這些力量的對抗過程。
美國著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾•波特在其所著的《競爭戰(zhàn)略》一書中指出:“一個產(chǎn)業(yè)部門的競爭態(tài)勢取決于五種基本的競爭力量,這五種力量的合力將決定產(chǎn)業(yè)最終的利潤潛力?!边@五種力量分別是:第一,市場的潛在加入者。新加入者會帶來新的資源、新的生產(chǎn)能力,其必然會影響企業(yè)現(xiàn)有的市場占有率,打破企業(yè)間競爭力量的對比。第二,現(xiàn)有企業(yè)(產(chǎn)品)之間的競爭激烈程度。第三,替代品或服務(wù)的競爭壓力,如鮮花、工藝品替代糕點、糖果等作為禮品,空調(diào)替代電扇等。第四,用戶或顧客的成交能力。其實質(zhì)是不同的公司對不同的市場、用戶的選擇,即市場目標定位。第五,供應(yīng)者的成交能力,即供應(yīng)商對廠商所需資源的壟斷程度。
“良馬能歷險,耕田不如牛”。競爭優(yōu)勢是企業(yè)在市場競爭中所具有的獨特能力。例如,一家通過自己的糖果銷售連鎖店經(jīng)銷自己的產(chǎn)品的糖果制造商,可能因為糖果銷售連鎖店經(jīng)營不善而連續(xù)虧損,此時,該制造商就應(yīng)賣掉連鎖店,充分利用專業(yè)化分銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,在自己的糖果生產(chǎn)、設(shè)計上下功夫,生產(chǎn)出美味、價廉包裝且上檔次的糖果產(chǎn)品。這是揚長避短的選擇。再如,蘋果公司的優(yōu)勢表現(xiàn)在許多方面。但它在創(chuàng)業(yè)過程中表現(xiàn)出的最大優(yōu)勢是它的創(chuàng)新性。這種創(chuàng)新性絕不僅在于它開發(fā)了一個小型計算機,更主要的是它開發(fā)了一個尚未被意識到的領(lǐng)域,即創(chuàng)造了計算機小型化、個人化的新概念、新思路。
構(gòu)造競爭優(yōu)勢,需要對競爭雙方力量對比進行了解和分析。通常,企業(yè)在結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上找出那些決定性的主要力量(潛在的或現(xiàn)實的),并根據(jù)力量對比和利益大小,或直接對抗或聯(lián)合合作,以形成企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
哈爾濱創(chuàng)業(yè)者何江經(jīng)營著一家專業(yè)激光標刻公司,剛開始創(chuàng)業(yè)時很少有競爭對手。但他一點也不敢掉以輕心,為了解競爭對手的發(fā)展技術(shù),何江總是隨身帶放大鏡,這樣可以隨時隨地發(fā)現(xiàn)最新同行技術(shù)。有一次一只手表引起了何江的興趣。一般手表的底殼是沖壓出來的,但這只手表底殼是用鐳射處理的,做出來的光澤度比別的手表亮很多。何江當(dāng)時非常好奇,很想知道他們怎么做的。但總不能拿著別人的商品在店里摳來摳去吧,于是他買下了這只3 000多元的手表。隨后他就同公司技術(shù)人員對底殼做了一系列測試,最后終于搞清楚了這種技術(shù)?,F(xiàn)在這種鐳射處理技術(shù),已經(jīng)在他的產(chǎn)品當(dāng)中廣泛使用,為他同對手的競爭創(chuàng)造了良好的競爭優(yōu)勢。
何江的經(jīng)驗,在對待競爭對手時,既要有競爭的意識,又要有合作的觀念。平時,經(jīng)常會碰到客戶有很大的單,一家公司接不下來,他就會去找品質(zhì)、制作工藝相仿的同行,大家合作來做這個單。他認為這個合作的過程,更是一個大家相互學(xué)習(xí)技術(shù)的好機會。除了能從同行那里學(xué)習(xí)技術(shù)外,也能從其他行業(yè)中學(xué)技術(shù)。以前何江總以為激光技術(shù)只能用在加工業(yè),后來發(fā)現(xiàn)還能拓展到很多別的領(lǐng)域,就研究其他技術(shù)在本行業(yè)的應(yīng)用,不斷在工藝上模仿和超越別人,這樣自己才可以不斷把市場這個餅做大,自己也就能吃到更多。
企業(yè)爭勝的策略,簡言之,就是以本企業(yè)之所長去攻擊競爭對手之所短。守中有攻,攻中有守;保存自己,消滅敵人。這是企業(yè)生存競爭的關(guān)鍵,也是取勝的前提條件。
要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì),即“本企業(yè)能做什么”來決定戰(zhàn)略目標??看罅可a(chǎn)低價格、單一產(chǎn)品來競爭的企業(yè)是不能制造量少、品種多、價格高的商品,并為其提供服務(wù)的。因為它沒有制造這種商品的專門技術(shù)與工藝。應(yīng)該以創(chuàng)造“有個性的企業(yè)、有價值的經(jīng)營”作為企業(yè)的經(jīng)營目標。如提供食品,業(yè)務(wù)部門用的和大眾用的就有不同,此時就要考慮本企業(yè)實際狀況或能為誰提供服務(wù)的問題。企業(yè)不同成長階段有不同的市場定位選擇。高成長時期,在一個有活力的市場待下去就可以。但在低成長時期,就需要進行深入分析,看看本公司能做什么,然后選擇適合本公司性質(zhì)的項目經(jīng)營。
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