第一關(guān) 創(chuàng)業(yè)恐懼癥及五大良方(八)
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創(chuàng)業(yè)恐懼癥三：信息之惑
恐懼起因
一個消息閉塞的公司，只能是悶頭做蠢事。沒有一個創(chuàng)業(yè)者不想成為消息靈通者，誰都希望將有用信息盡皆掌握在手，但面對大量雜亂無章的信息，人們很難分辨哪些信息是有用的，哪些信息是無用的，他們不知道如何去處理洶涌而至的信息，不知道如何通過科學(xué)的方法，建立自己的“情報基地”。
對于創(chuàng)業(yè)者而言，最重要的就是抓住信息并把信息變成鈔票的能力。
信息“恐懼癥”的典型表現(xiàn)
提起黃財和，知道的人并不多。但是說起堂和書店，說起曾經(jīng)在深圳大街小巷穿梭售書的“流動書車”，深圳人應(yīng)該不會陌生，黃財和就是這個書店和這些書車的主人。但是“流動書車”出現(xiàn)10年之后，人們已經(jīng)很少能看到它們的身影了。如今的黃財和在深圳南山區(qū)南新路經(jīng)營著一家很普通的書店。黃財和1993年首創(chuàng)流動書車，1997年已擁有600萬元資產(chǎn)，然而2002年11月時卻不得不終止流動書車的營業(yè)，黃財和正是“成也信息，敗也信息”。
1983年，21歲的黃財和帶著僅有的100元錢離開了汕頭老家來到深圳。黃財和沒有多少文化，書只讀到小學(xué)四年級，經(jīng)老鄉(xiāng)介紹，在筍崗一個建筑工地上當(dāng)工人。一年后，黃財和開始在一些廠房門口擺地攤賣水果。當(dāng)時街上有一個書攤，出售流行的瓊瑤、金庸的書，還有《讀者文摘》等雜志，他看到有很多外來打工人員很喜歡這些書和雜志。天性好動的黃財和不滿足于一年2 000多元賣水果的利潤。于是在羅湖租了一間10多平米的門面，命名為“堂和書店”，生意很快紅火。
黃財和并不避諱被稱為“文盲”，但“文盲”可以將書店經(jīng)營得如此火爆，實際上正是得益于信息。說起書店當(dāng)時的經(jīng)營理念，黃財和說非常簡單，他每次進貨都是進兩三千冊，什么類型的書都少量進一些。看什么書好銷售，第二次進貨時再多進。選擇什么樣的書籍，他的信息主要來自顧客。經(jīng)過多年積累，小小書店讓黃財?shù)腻X包慢慢鼓起來。當(dāng)時深圳書店少，很多顧客要跑很遠(yuǎn)的路購買書籍。顧客的抱怨再次成為對黃財和有利的信息，1993年時，黃財和拿出30多萬元買了兩輛大巴，他把汽車進行了改裝，里面設(shè)有書架，取名為“堂和流動書車”，在深圳大街小巷流動賣書。
“堂和流動書車”是全國首創(chuàng)，這一新生事物的出現(xiàn)立即引起了社會廣泛關(guān)注，也給深圳添上了一抹文化的亮色，是一件給深圳臉上貼金的事情，因而受到政府有關(guān)部門的大力支持。書店發(fā)展順利，規(guī)模越來越大，由最初的2輛車增至14輛車，售貨員增加到100多人，流動車的庫存總量也由幾萬冊慢慢增到十幾萬冊，有時還供不應(yīng)求，每天為社區(qū)居民和外來工送去知識，成為了流動的“精神糧店”。1996年，黃財和與弟弟又在東莞注冊了“興和書店”，并購買了2輛“流動書車”開展業(yè)務(wù)。
1997年，黃財和已經(jīng)成為擁有五六百萬資產(chǎn)的老板了。他憑借對信息的重視起家，起家以后卻忽視了對信息進一步搜集和整理。隨著圖書銷售業(yè)的發(fā)展和完善，固定圖書網(wǎng)點開始逐步發(fā)展。從1999年開始，堂和流動書車銷售開始走下坡路。黃財和依然沒有從身邊不斷傳來的信息中察覺出問題所在。到2003年6月，市政府辦公廳向堂和書店下達了119號文件，文件說，“流動書車將被固定圖書網(wǎng)點所取代，堂和書店流動車應(yīng)退出特區(qū)”。此后，他的14輛流動書車不得不停止了營業(yè)。讓黃財和事先沒有想到的是，車不流動了，也沒有地方停車了，如果14輛大巴停在正規(guī)停車場，一個月下來，光停車費就要上萬元。他只好將車輛停在偏僻的路段，承受常年的日曬風(fēng)吹雨淋，車子破損得非?？?。光是車輛的折舊損失就高達百萬元。加上倉庫內(nèi)積存的100多萬冊書無處銷售，書店由從前的一直贏利，急轉(zhuǎn)直下變得每月都要虧損好幾萬元。
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