談到回國創(chuàng)業(yè)，相信大家都會有一個疑問留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)靠什么呢？有前景的項目和先進的技術(shù)是創(chuàng)業(yè)的前提。但凡成功的企業(yè)都具有很強的技術(shù)能力。技術(shù)能力一方面表現(xiàn)為擁有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)，另一方面企業(yè)能將核心技術(shù)應(yīng)用在某些專業(yè)領(lǐng)域，獲得先動優(yōu)勢，贏得市場機遇。這兩方面都離不開人才，人才是創(chuàng)業(yè)的中心。
我在國外讀書創(chuàng)業(yè)這10多年得出這樣的結(jié)論：一個人從早到晚只扮演兩種角色，一個是你為他人服務(wù)，另一個是享受他人為你服務(wù)，兩個角色變來變?nèi)?。例如工作的時候你是為他人服務(wù)，中午吃飯的時候你是享受他人為你服務(wù)，你肯定希望得到最完善的服務(wù)。當(dāng)你得到最好的服務(wù)時，你就要想你如何用這種方式去服務(wù)于別人。在服務(wù)意識這方面，國內(nèi)環(huán)境比起國外還有相當(dāng)?shù)牟罹?。留學(xué)回來以后，需要做的就是將不規(guī)范的東西，變成有規(guī)范的東西，形成一個良性循環(huán)。我經(jīng)常強調(diào)的就是每一個人都要有服務(wù)理念，每一個細(xì)節(jié)都要做到職業(yè)化，其中也包括了誠信。只有這樣才更有利于中國與國際的接軌?！?
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有了理念上的指導(dǎo)，接下來就是創(chuàng)建一個穩(wěn)定的核心團隊，因為穩(wěn)定的核心團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)是一個系統(tǒng)工程，需要各個方面的人才，如人力資源管理、市場營銷、資本運作等。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開拓者，留學(xué)人員需要吸納各方面的人才，建立健全的管理結(jié)構(gòu)，以確保企業(yè)的健康運行。在如何吸納各方面的人才，我有一些想法愿意與大家分享：
一、吸納那些在工作上具有主動精神的人才
這類人才的主要特點是：他們所完成或參與的工作，總是超過你所要求的數(shù)量和范圍。他們不容易找到，但卻是真正的棟梁之材，尤其是當(dāng)你的企業(yè)穩(wěn)定之后，他們會利用這種主動精神維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，使企業(yè)得到一定的發(fā)展。
二、當(dāng)你找到一個好雇員，告訴他你認(rèn)為他是一個優(yōu)秀的雇員。
經(jīng)常感謝，并且鼓勵他。當(dāng)他們感覺受到尊重，即使知道我不能完全滿足他們的要求，卻仍愿意與我共同工作。
三、碰到一個糟糕的雇員，不要浪費你的時間嘗試把他們轉(zhuǎn)變成為好雇員，這通常很難實現(xiàn)。
四、耐心等待別人的意見，當(dāng)他們對你講話時要善于聆聽。
當(dāng)感覺他們需要表達時，作為一名企業(yè)家，你必須成為一名聆聽者——必須聆聽所有的事情。當(dāng)你認(rèn)為聆聽某人的瑣事是在浪費你的時間，你可不能讓他們知道。如果你漠視某人告訴你的事情，他們將不再會與你交談，而這將是所能發(fā)生的最糟糕的事情之一。你需要你的雇員與你交流。他們比你了解更多別人的所作所為，如果他們相信你在聆聽他們所講，他們將告訴你許多你應(yīng)該知道的。如，某某有哪些特長，某某在工作以外的某些方面有好的見解。這類事情你的雇員不告訴你，你將很難知曉。確信當(dāng)人們與你交談時，你在聆聽，不論你有多忙，不論所談之事有多么瑣碎。
五、不要被瑣事纏住手腳
在公司的每一天，都會有無數(shù)問題冒出來，而你卻沒有時間解決它們。許多問題看上去很急迫，但實際上并沒有那么嚴(yán)重。因此你必須學(xué)會當(dāng)所有這些惱人的問題冒出來時，抓大放小，即抓住主要矛盾，優(yōu)先處理重要問題。你必須學(xué)會克服“試圖立刻解決遇到的所有瑣事”這個毛病。
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