市民王玉梅說(shuō)：”這個(gè)車子一直都是我在用的，以前每次加都30塊左右，有時(shí)候還有找零，今天加了以后看表說(shuō)有44.38元“
王玉梅為摩托車加油的加油站，是位于市區(qū)江南的中石油金華海派加油站。數(shù)據(jù)顯示，摩托車當(dāng)場(chǎng)加了92號(hào)汽油共8.01升，44塊3毛8分錢。但對(duì)于這個(gè)數(shù)值，王玉梅不能接受，她說(shuō)，這輛摩托車使用6年多以來(lái)，每次加油都沒(méi)有超過(guò)35元的，這次加油無(wú)故超出了10多元錢，按照現(xiàn)在油價(jià)每升5.54元來(lái)計(jì)算，差了兩升多。
市民王玉梅說(shuō)：”我認(rèn)為我不會(huì)錯(cuò)的，如果他們對(duì)的，我付錢也可以，如果他們不對(duì)，那我就覺(jué)得不該付?！?/P>
帶著疑問(wèn)，零距離記者找到了加油站負(fù)責(zé)人，對(duì)于此事，他是這么說(shuō)的。
中石油金華海派加油站工作人員蔣健親說(shuō)：”我們加油機(jī)都是每半年強(qiáng)檢一次，我們也會(huì)自查比對(duì)，都有證件。我覺(jué)得以前加的時(shí)候，她里面還有很多油的，覺(jué)得是她車的油標(biāo)可能出問(wèn)題。“
蔣健親表示，站內(nèi)的加油機(jī)都按規(guī)定經(jīng)過(guò)了質(zhì)檢，不會(huì)有問(wèn)題。而且每天進(jìn)出加油的車輛有2000多輛，也從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。每次顧客加油，只要操作人員提槍，加油機(jī)顯示屏的金額及容量都會(huì)自動(dòng)歸零，可以排除因操作失誤未清零而加油的可能性。
由于雙方各執(zhí)一詞，協(xié)商一時(shí)陷入了僵局。為此零距離記者建議，請(qǐng)相關(guān)責(zé)任部門到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，隨后，王玉梅的兒子劉元鵬撥打了市質(zhì)檢投訴熱線12365.，12365工作人員告訴我要打另一個(gè)電話，我現(xiàn)在已經(jīng)打了五六個(gè)電話了，一圈后又回到了最先的熱線，繼續(xù)投訴，到現(xiàn)在也沒(méi)有任何的處理結(jié)果。他不能確定質(zhì)檢人員來(lái)不來(lái)，多久來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，就是讓我一直等待，我都不知道該怎么辦。“
消費(fèi)者對(duì)加油站內(nèi)的加油機(jī)存在質(zhì)疑，向相關(guān)職能部門反映情況，卻遲遲得不到一個(gè)確切的答復(fù)，現(xiàn)場(chǎng)雙方為本次的加油結(jié)果也是各有各的說(shuō)法。為了弄清事實(shí)真相，零距離記者提出了自己的建議。
找出摩托車油箱容量的憑證來(lái)證明。 但是王玉梅表示，由于摩托車使用年限較長(zhǎng)，當(dāng)初的憑證說(shuō)明書(shū)已經(jīng)找不到了，只記得車是神鷹的牌子。記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索類似車型，顯示摩托車油箱的安全容量基本上是在6到6.5升左右。至于這輛摩托車的油箱容量究竟有多少，只能通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)證明。零距離記者建議現(xiàn)場(chǎng)放油測(cè)油箱容量，但被加油站工作人員以站內(nèi)安全考慮的因素拒絕了。隨后，記者陪同王玉梅前往一家摩托車維修店，對(duì)車輛進(jìn)行了放油檢測(cè)。
維修人員找來(lái)管子和油桶，把之前加入油箱的汽油抽取到和加油時(shí)油表顯示的差不多位置，再來(lái)到中石化雙龍加油站再次加油。在油價(jià)相同的情況下，摩托車在這里加滿油后，顯示共加了6.5升汽油，金額為36元，這和之前在中石油加油的結(jié)果相差1.51升。
隨后，零距離記者陪同王玉梅再次來(lái)到中石油海派加油站，把相關(guān)票據(jù)給站內(nèi)負(fù)責(zé)人看，對(duì)方對(duì)這一結(jié)果表示不認(rèn)同，稱在摩托車油箱里有剩余油的情況下，再加油也可能是油箱的指標(biāo)問(wèn)題，不能完全證明是加油站的問(wèn)題。于是，王玉梅決定進(jìn)行第二次實(shí)驗(yàn)，這一次把摩托車?yán)锼械挠投挤殴狻?/SPAN>
把油箱內(nèi)和化油器里的油已經(jīng)全部放光了，我們現(xiàn)在試試能不能把車發(fā)動(dòng)起來(lái)。車子現(xiàn)在已經(jīng)根本發(fā)不起了。
隨后，王玉梅推著無(wú)法發(fā)動(dòng)的摩托車，再次來(lái)到中石化雙龍加油站加油，第三次的加油結(jié)果顯示，整個(gè)油箱完全加滿，共加了6.86升汽油，金額是38元，這和第一次在中石油海派加油站加的油還相差1.15升油。零距離記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定：國(guó)家給定的加油站誤差是千分之三，而現(xiàn)在摩托車這種幾升之內(nèi)的加油就相差1升多，這樣的結(jié)果確實(shí)讓人質(zhì)疑。
王玉梅的兒子劉元鵬說(shuō)：“我現(xiàn)在是推著沒(méi)有油無(wú)法發(fā)動(dòng)的車來(lái)這里加油才6.86升，之前我還是騎著車到那邊在還有油的前提下加了8.01升的油，我就想問(wèn)了，多出來(lái)的1升多的油加到哪里去了。”
兩次實(shí)驗(yàn)證明，王玉梅的摩托車油箱總?cè)萘恐挥?.86升，之前在中石油金華海派加油站加出了8.01升的油是根本不可能的事兒。那么，這個(gè)加油站究竟有沒(méi)有問(wèn)題，究竟是什么問(wèn)題導(dǎo)致油量出入這么大？試想一想，就這么個(gè)摩托車加油就能相差一兩升的油，那如果每天加油的汽車都不準(zhǔn)的話，這加油站可真是賺大了。
