最近不少用手機(jī)軟件打車的小伙伴，
都受到了驚嚇！
你能想象嗎？
夜黑風(fēng)高，
叫車之后，司機(jī)接單，
但他們不聯(lián)系乘客、不來接乘客，
且車還沒有到乘客面前，
就迅速開始行程，
并不到一分鐘就完成了行程，
然后直接扣款，車費(fèi)一般在10元左右。
更令人毛骨悚然的是，
點(diǎn)開這些“幽靈車”司機(jī)的頭像，
幾乎都是頭像照片扭曲變形、面色蒼白、嘴唇發(fā)黑……
司機(jī)的電話也是永遠(yuǎn)打不通，
不少乘客都表示被這些頭像照片嚇到！
真的太恐怖了！
那么這到底怎么回事呢？
戳視頻，建議在WiFi環(huán)境下觀看
“上述案例是由司機(jī)刷單行為所導(dǎo)致?！?/P>
9月18日，平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人對“幽靈車”事件給出回復(fù)。
這是惡意開始行程的騙子！
這些司機(jī)的頭像圖片經(jīng)過電腦修改，
是電腦合成的！
司機(jī)很可能是虛擬的，根本就沒有這么一位司機(jī)！
該平臺稱將持續(xù)通過技術(shù)打擊該類行為，
同時積極收集各類證據(jù)，轉(zhuǎn)交公安部門，
將不法分子繩之于法，
以確保平臺的公平、公正，充分保障乘客和司機(jī)的利益。
鄭重提示：如果遇到頭像是黑嘴黑臉，
或者面部扭曲司機(jī)，立即取消訂單！
如果被扣款，請按照下面的方式把錢找回來！
該平臺沒有客服電話，乘客遇到類似事件，可以通過郵件投訴，也可以在客戶端自助操作：打開客戶端找到你出現(xiàn)問題的那一趟行程，點(diǎn)擊“需要幫助”，選擇“與車主相關(guān)的反饋”，點(diǎn)擊“我預(yù)約了車輛但未能坐上車”，提交你的問題，該平臺核實(shí)后會退款給乘客。
一名網(wǎng)絡(luò)約車平臺管理人員說：
“首先，就算是線上注冊，平臺審核不嚴(yán)出現(xiàn)了假司機(jī)和假車牌的情況，實(shí)際運(yùn)營中乘客應(yīng)該馬上進(jìn)行投訴，軟件有在線投訴功能。接到投訴后應(yīng)該會查封賬號。從截圖來看，基本上都是1星的司機(jī)，說明剛注冊，還沒接什么單子，如果就為了幾塊錢，好像也不值得?！?/P>
這些“幽靈車”司機(jī)主要用于接刷單客自己發(fā)出的單子，直接套取平臺的獎勵和優(yōu)惠券，“如果被真實(shí)乘客發(fā)現(xiàn)以前能刷幾單子，那收益也不少了。無論怎樣都暴露出平臺的審核機(jī)制漏洞，再一次說明網(wǎng)約車平臺審核身份形同虛設(shè)。網(wǎng)約車的相關(guān)監(jiān)管細(xì)則仍有待發(fā)布?！?/SPAN>
