自1999年設(shè)立“黃金周”以來(lái),這長(zhǎng)達(dá)七天的集中假期對(duì)各行各業(yè)巨大的促進(jìn)作用是無(wú)法估量的,特別是對(duì)商業(yè)的影響,黃金周的出現(xiàn)給本身即處于銷售旺季的商業(yè)注入一支強(qiáng)心劑。這樣的一組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明黃金周這個(gè)“金礦”的“含金量”:2002年北京蘇寧“五一”黃金周期間的銷量占當(dāng)月銷量的比例超過(guò)70%、03年-06年的銷售比例接近70%,據(jù)蘇寧透露,今年“五一”黃金周銷量所占比重在60%以上,而且黃金周7天的銷量超過(guò)平時(shí)一個(gè)月的銷量。蘇寧電器由于準(zhǔn)備充足,加之店面數(shù)量的成倍增長(zhǎng),今年“五一黃金周”蘇寧的銷量是去年的3倍多,創(chuàng)下了歷史同期最好水平,可以說(shuō)是賺得“盆滿缽溢”。蘇寧倡導(dǎo)的價(jià)格普惠、精品戰(zhàn)略、創(chuàng)新服務(wù)成為拉動(dòng)這次黃金周家電消費(fèi)的三大動(dòng)力。同時(shí)蘇寧首創(chuàng)的3C+模式顯示出強(qiáng)大的生命力,朝陽(yáng)路3C+旗艦店、四季青橋3C+旗艦店及聯(lián)想橋3C+旗艦店成為京城家電市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。此次黃金周蘇寧在4月23日就提前啟動(dòng),一直延續(xù)到5月8日,黃金周家電市場(chǎng)在時(shí)間上全面外延,黃金周大戰(zhàn)提前打響。
黃金周家電市場(chǎng)井噴一方面固然是假日經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng),另一個(gè)重要的原因是家電巨頭在背后的推波助瀾。據(jù)蘇寧電器華北地區(qū)管理總部執(zhí)行總裁范志軍介紹,從蘇寧黃金周期間的銷售來(lái)看,黃金周家電市場(chǎng)呈現(xiàn)出三大特點(diǎn),一是價(jià)格全面下調(diào)對(duì)市場(chǎng)刺激巨大,消費(fèi)者趨于理性。五一黃金周期間,蘇寧節(jié)前憑借全國(guó)規(guī)模優(yōu)勢(shì)重金打造的產(chǎn)品線把節(jié)日市場(chǎng)的平均價(jià)格大幅下拉,降幅在10%—30%,普惠價(jià)格策略極大地刺激了市場(chǎng)消費(fèi)欲望,今年五一黃金周蘇寧將去年的銷售紀(jì)錄提高了2倍多,普惠制成為蘇寧拉動(dòng)五一銷售的第一大動(dòng)力;二是精品消費(fèi)對(duì)節(jié)日消費(fèi)的拉動(dòng)作用更為明顯,50%以上的消費(fèi)者是為了電器的升級(jí)換代。平板電視、精品手機(jī)、大容積冰箱、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等高端產(chǎn)品的市場(chǎng)空間巨大,蘇寧倡導(dǎo)的“高端平價(jià)”的消費(fèi)理念在五一期間得到進(jìn)一步強(qiáng)化,高端產(chǎn)品走紅,自然是消費(fèi)者愿意掏腰包捧場(chǎng)。據(jù)蘇寧分析,受居民消費(fèi)水平提高、購(gòu)置新房用戶增多等因素影響,今年“五一”,購(gòu)置家電用戶比去年同期大幅增加。從蘇寧各連鎖店客流量看,顧客達(dá)到了平時(shí)的四五倍。“五一黃金周”集中了婚慶、旅游這兩大市場(chǎng),為結(jié)婚新居添置新家電和為旅游打點(diǎn)行囊的消費(fèi)者已不再為幾百元的特價(jià)機(jī)而盲目搶購(gòu),不少顧客都是舉家出動(dòng),意在多花幾個(gè)錢、買件上檔次的家電。據(jù)蘇寧銷售數(shù)字顯示,“五一”期間,液晶、等離子平板彩電占到總銷售額的85%以上,比去年同期提高20%,尤其是46寸以上大屏平板,增長(zhǎng)更是迅速,增長(zhǎng)率超過(guò)200%。隨著搬進(jìn)新房的用戶增加,居室面積增大,雙開(kāi)門冰箱、滾筒洗衣機(jī)這些耐用消費(fèi)品銷量也直線上升。在蘇寧各連鎖店,滾筒洗衣機(jī)銷售額已占洗衣機(jī)總銷售額的60%以上。據(jù)介紹,冰洗類商品的單品價(jià)值也比去年同期提高15%以上。另外,今年“五一”,消費(fèi)者都特別青睞時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、MP3、高端手機(jī)等成為搶手貨,僅數(shù)碼類產(chǎn)品銷售已經(jīng)達(dá)到去年同期的4倍。而且,這類數(shù)碼產(chǎn)品中,高端產(chǎn)品銷售所占比例在不斷提高。消費(fèi)者在選購(gòu)空調(diào)產(chǎn)品時(shí)首先考慮的就是節(jié)能,五一期間,蘇寧所銷售的能效比在3.0以上的空調(diào)占到總量的70%左右;三是創(chuàng)新服務(wù)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生了直接的拉動(dòng)作用,占地70畝的蘇寧電器第二代物流基地迎來(lái)第一個(gè)黃金周,其專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)、配送模式使得服務(wù)更加迅捷,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也大幅提升。
如火如荼的“五一黃金周”已經(jīng)告一段落,按照常規(guī),家電市場(chǎng)進(jìn)入了相對(duì)的淡季,范志軍稱之為“后五一”經(jīng)濟(jì)。五一期間,家電巨頭個(gè)個(gè)賺足腰包,盆滿缽溢,面對(duì)于五一后市場(chǎng),家電廠商都顯得十分被動(dòng),被市場(chǎng)牽著“鼻子走”。蘇寧將逆市而動(dòng),推出堪與黃金周相比的促銷力度,以期打破這一市場(chǎng)“困局”。
對(duì)于市場(chǎng)普遍認(rèn)為的五一后是家電市場(chǎng)淡季的說(shuō)法,范志軍的觀點(diǎn)則與之相反,范志軍給出的理由是:縱觀歷年的“后五一”家電市場(chǎng),可謂是“激情不減”,遠(yuǎn)不是想象中的淡季,從往年蘇寧五一后的銷售情況并不遜于五一前。對(duì)于這種現(xiàn)象也不難理解其中原因,第一,一部分消費(fèi)者在“五一黃金周”期間選擇了外出旅游,自然將購(gòu)物消費(fèi)放在了五一之后。據(jù)預(yù)測(cè),今年五一黃金周期間,全國(guó)接待旅游者1.5億人次以上,這部分人群將成為“后黃金周”市場(chǎng)的主力軍;第二,婚慶市場(chǎng)仍然火爆。五月是一年中難得的結(jié)婚旺季,有很多人避開(kāi)五一黃金周這個(gè)高峰,而選擇在五月中下旬結(jié)婚,預(yù)計(jì)節(jié)后婚慶市場(chǎng)消費(fèi)比例能夠占到整個(gè)市場(chǎng)的40%;第三,五一黃金周期間樓市銷量猛增,由此也進(jìn)一步帶動(dòng)了家裝電器市場(chǎng)?!拔逡皇袌?chǎng)”對(duì)于樓市來(lái)說(shuō)也同樣是一個(gè)“金礦”。預(yù)計(jì)五一期間,北京各大樓盤銷量突破10000套,所以家裝用電器消費(fèi)也是節(jié)后消費(fèi)的主力軍;第四,空調(diào)、冰箱、飲水機(jī)等電器產(chǎn)品即將進(jìn)入一年中最旺的季節(jié),尤其是空調(diào)產(chǎn)品,空調(diào)是最具季節(jié)性特征的家電產(chǎn)品,往往是“兩頭冷,中間熱”,一年中夏季是最旺銷的季節(jié),70%以上的銷售都集中在5、6、7三個(gè)月。所以家電市場(chǎng)以空調(diào)為賣點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)整體的銷售。根據(jù)以上分析雖然市場(chǎng)上出現(xiàn)過(guò)一個(gè)“五一黃金周”的高潮,但是節(jié)后的“后五一市場(chǎng)”也是一個(gè)旺季市場(chǎng)。
面對(duì)這個(gè)節(jié)后即將出現(xiàn)的有一個(gè)家電旺季市場(chǎng),蘇寧電器將延續(xù)黃金周促銷力度,再延黃金假日。