新華網(wǎng)濟(jì)南5月12日電 （記者 蘇萬明） “向稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報(bào)！濟(jì)南商場飯店中有給假發(fā)票的，甚至不給發(fā)票的！”近日，在濟(jì)南一家較大規(guī)模的網(wǎng)站——舜網(wǎng)論壇上，出現(xiàn)了一個(gè)由曬客“落日羽?！卑l(fā)出的帖子，在跟出的帖子里，列出了濟(jì)南當(dāng)?shù)匾淮蟠伴_假發(fā)票、無發(fā)票”商家的名字。曬客日益熱衷“曬黑”，引起了人們的關(guān)注。
“曬黑”族異軍突起
== 曬客簡介 ==所謂曬客，譯自英文share，就是把自己的淘寶收獲、心愛之物，所有生活中的零件拿出來曬曬太陽。統(tǒng)統(tǒng)放在網(wǎng)絡(luò)上，與人分享，由您評說。
2006年12月1日，曬客中國誕生了。這將是繼博客、播客、換客、彩客后又一新興部落。
曬客中國，將帶給大家最新，最酷，最時(shí)尚的資訊。曬客，無疑成為2007年以來網(wǎng)絡(luò)上最流行的詞匯之一，在百度網(wǎng)上搜一搜“曬客”，相關(guān)文章超過50萬篇。曬客譯自英文“ＳＨＡＲＥ”，就是大家把自己的生活遭遇、消費(fèi)經(jīng)歷、工作感受、工資（股票、基金）收入、淘寶收獲、心愛之物、情感況味等等，反正所有生活中的零件能搬則搬，放到網(wǎng)絡(luò)上“曬曬太陽”，與人分享，由人評說。
而最近，曬客中的“曬黑”族異軍突起，成為曬客中最抱團(tuán)、加盟人數(shù)最多、發(fā)展最快的人群之一?！皶窈凇弊鍩嶂浴敖液凇保坏┝私獾缴鐣系牟黄绞?，即通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)披露，以警示其他網(wǎng)民。“曬黑”族的一個(gè)口號就是：“只有不想曬的，沒有不能曬的?！?/p>
記者近日登錄了一些曬客網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，“曬黑”族非?；钴S，“曬料”也五花八門：
比如，“落日羽?！痹谒淳W(wǎng)論壇“吃遍濟(jì)南”欄目發(fā)出帖子后，大批網(wǎng)友紛紛跟帖，有的揭露某些商家“定額發(fā)票多假貨，刮獎處用指肚一刮就破”，有的舉報(bào)某些飯店“從來不給自己開發(fā)票”，有的指責(zé)某些商家“明明有機(jī)打發(fā)票卻從不開機(jī)”等等。在這個(gè)帖子里，“曬黑”族揭露了50多戶商家，其中包括瑞蚨祥、小肥羊、麥當(dāng)勞等知名商家，商家地址、名稱都被交代得一清二楚，而且個(gè)中經(jīng)歷描述得淋漓盡致，“曬黑”族個(gè)個(gè)顯得義憤填膺，最后有的網(wǎng)民開始指責(zé)濟(jì)南的餐飲業(yè)水平，有的則痛罵“稅務(wù)部門拿著納稅人的錢喝大茶不干事”。
記者又登錄了號稱“中國最大的曬客門戶網(wǎng)站”的曬客網(wǎng)，在“曬客活動區(qū)”，記者也發(fā)現(xiàn)，“曬黑”族不斷發(fā)帖、跟帖，登出自己所不滿的產(chǎn)品名稱等等，有的曬客還時(shí)不時(shí)罵上一句。26歲的濟(jì)南市民李小姐對記者表示，“曬黑”族把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)“曬”出來，互相提醒網(wǎng)民在購物消費(fèi)時(shí)多留個(gè)心眼，一旦發(fā)生侵權(quán)事情大家也更容易聚集起來，這更有利于維護(hù)老百姓的權(quán)益，是個(gè)好事?！皻鈶嵵?，大家集體罵罵人，也是可以理解的嘛，不過分就行。”李小姐說。
記者陸續(xù)登錄了一些網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，“曬黑”族揭露的內(nèi)容非常貼近民生，涉及的基本上是“衣食住行”等所有普通人日常生活中都可能遇到的情況，包括銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)難、飯店服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)院收費(fèi)差別大、步行街某些店鋪假冒品牌衣服、某些線路公交車司機(jī)開車急躁等，由于貼近廣大群眾的生活，“曬黑”族發(fā)帖后“一呼百應(yīng)”，聲勢浩大，隊(duì)伍日益壯大。
“曬黑”讓人歡喜讓人憂
山東大學(xué)社會學(xué)系教授王忠武分析，“曬黑”族活躍一方面反映了群眾維權(quán)意識的提高；另一方面也反映由于工商、消協(xié)等相關(guān)部門的維權(quán)工作還沒法做到無縫隙覆蓋，而網(wǎng)絡(luò)日益普及、影響面增大而又相對自由，為老百姓自發(fā)維權(quán)提供了另一個(gè)有效的渠道，因此“曬黑”得以在網(wǎng)絡(luò)上日益盛行?！啊畷窈凇骞餐湍骋粋€(gè)話題討論，其實(shí)是一種抱團(tuán)維權(quán)，有利于把力量單薄的個(gè)體匯聚起來，形成更大的集群力量對抗侵權(quán)行為，這更有利于降低侵權(quán)行為發(fā)生的幾率?！?/p>
一些人士則對“曬黑”族目前的做法表示擔(dān)憂，認(rèn)為“曬黑”最后容易演變成一場憤怒情緒的集體宣泄，這不利于問題的解決，相反只會激化矛盾。濟(jì)南一家網(wǎng)站的“曬客論壇”網(wǎng)管張士貴對記者說：某些網(wǎng)民“曬黑”時(shí)心情激憤，在這樣的情勢下，就容易出現(xiàn)無中生有、張冠李戴、以偏概全或片面擴(kuò)大事實(shí)的情況，此時(shí)，一旦又喚起了有相同遭遇的網(wǎng)民的跟帖支持，最后“曬黑”就很可能變成一場肆無忌憚地聲討，容易含沙射影中傷他人。
最典型的情況就是，某位網(wǎng)民碰上了商家偶發(fā)的某次侵權(quán)行為，處于厭惡、出氣的心理，“曬黑”時(shí)他就很可能指責(zé)那戶商家“一直”在侵犯消費(fèi)者權(quán)益；同時(shí)，一些網(wǎng)民可能就開始以偏概全，把整個(gè)市場都痛罵一番，或者“追本溯源”，把矛頭對準(zhǔn)主管政府部門。張士貴說：“這樣一來，‘曬黑’就成了一場鬧劇，不利于社會的和諧。為此，我們對‘曬黑’非常謹(jǐn)慎，過激的帖子基本就不讓發(fā)了。但即便如此，不少網(wǎng)友仍非常樂意‘曬’，‘曬’時(shí)也常常很氣憤?！?/p>
接受記者采訪的濟(jì)南市民李小姐最后也表示：“如果一個(gè)討論話題最后變成了謾罵，比如，原先不開發(fā)票的只是某些商家，到最后全成了不開發(fā)票的了，自己也就不知道哪些爆料是真實(shí)的，也就無從選出對自己有用的信息了。而且這時(shí)候‘曬黑’變成了發(fā)牢騷，就沒意思了，還有可能惹官司。”
“曬黑”要“秉承一個(gè)原則、堅(jiān)守兩條底線”
王忠武、張士貴、山東康橋律師事務(wù)所律師王青鋒等相關(guān)專家認(rèn)為，為了避免“曬黑”由抱團(tuán)維權(quán)變成集體宣泄，前提是要“秉承一個(gè)原則、堅(jiān)守兩條底線”，即事實(shí)原則和道德底線、法律底線。
他們建議，“曬黑”族發(fā)帖時(shí)，應(yīng)客觀真實(shí)地反映自己的遭遇，而不要讓情緒蒙蔽了理智，在“曬黑”的同時(shí)惡意中傷其他單位或個(gè)人。比如在發(fā)帖時(shí)，交代清楚侵權(quán)事件是自己親身經(jīng)歷的還是道聽途說、侵權(quán)發(fā)生的具體時(shí)間和次數(shù)、“侵權(quán)”事實(shí)是自己的主觀臆斷還是有權(quán)威人士定性等等，同時(shí)注意就事論事，不擴(kuò)大、不縮小、不意氣用事搞牽連?！拔ㄓ腥绱耍拍苓_(dá)到建設(shè)性的目的，有利于網(wǎng)民從中獲取可信、有用的維權(quán)信息，共同營造美好的生活環(huán)境?！蓖跚噤h說。
