今后,如果市民購買的箱包或皮具商品出現(xiàn)質(zhì)量糾紛,就可依據(jù)《西安市箱包、皮具類商品三包規(guī)定》討回公道。記者昨天從西安市消協(xié)了解到,經(jīng)過西安市質(zhì)監(jiān)、工商部門等研討,目前已經(jīng)制定出了《西安市箱包、皮具類商品三包規(guī)定(試行)》,并將于近日發(fā)布實施。
據(jù)了解,箱包、皮具類商品屬于比較大宗的日常消耗商品,消費者投訴和質(zhì)量爭議日益增多。為此,西安市質(zhì)監(jiān)、工商部門決定在全國率先擬定箱包、皮具類商品三包規(guī)定。經(jīng)過多次座談討論,目前已經(jīng)制定了《西安市箱包、皮具類商品三包規(guī)定(試行)》,再經(jīng)過西安市法制部門備案后,即可發(fā)布實施。
據(jù)了解,該《三包規(guī)定》共十條,分別明確了旅行箱、皮質(zhì)背提包、公事包、皮腰帶、皮手套等商品不同的三包期;科學(xué)劃分箱包、皮具類商品經(jīng)使用后經(jīng)常出現(xiàn)的問題類型;明確了更換、退換、免費修理的范圍;對經(jīng)常出現(xiàn)的主面裂漿、掉漆、明顯變色、夾里層磨破,箱包邊條斷裂等問題提出處理方法。
新規(guī)定對箱包皮具類商品的三包期做出明確規(guī)定:旅行箱、皮質(zhì)背提包、公文包、皮腰帶三包期為三個月;配皮類三包期為兩個月;非皮具類及皮夾、皮手套等三包期為1個月。三包期內(nèi)享受商家的退、修、換貨服務(wù),修不好的商品商家應(yīng)予退貨。另外,新規(guī)定還明確提出,商品本地修理不超過7日,外地修理不超過1個月,對于超時未修復(fù)的情況,將免費更換同品牌、同型號商品。