按照一位小組討論者在沃頓營銷大會(huì)上的說法，隨著2009年即將成為追求奢華品的幾代人面臨的最具挑戰(zhàn)的一年，市場營銷人員用來鎖定追逐時(shí)尚的花季少女和快速擴(kuò)張進(jìn)入俄羅斯或阿聯(lián)酋新富群體的營銷計(jì)劃突然“過時(shí)”。如今，在艱難歲月行銷奢華品的“流行”方法，是迎合最富有和最忠誠的客戶的需求。
小組討論者考瑞·嘉彭（Cori Galpern）是湯姆·福特國際公司（Tom Ford International）的全球市場營銷與廣告總監(jiān) ，“我認(rèn)為，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻鹑谖C(jī)而失去了一批追逐時(shí)尚的客戶。那些會(huì)在一年里買上一打名鞋的人士，他們現(xiàn)在另有選擇。奢華品牌的核心是真正富有的客戶?！?
誰能在未來兩年里依然富甲一方，以及他們將如何花費(fèi)其可支配的現(xiàn)金，這些正是縈繞在小組討論者腦海里的問題。
在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，即便是高端消費(fèi)者也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己捉襟見肘，去追隨居于社會(huì)經(jīng)濟(jì)層底層的消費(fèi)者是一個(gè)糟糕的策略?！拔覀儾幌肟吹揭虼蠓祪r(jià)而使品牌變得廉價(jià)，”巴黎歐萊雅護(hù)膚品品牌經(jīng)理布萊德·法瑞爾（Brad Farrell）說道，“因?yàn)槟悴幌霌p害自己的品牌形象。當(dāng)一切塵埃落定，你仍然要維護(hù)你的品牌聲譽(yù)?！?
許多專家認(rèn)為，日益加深的經(jīng)濟(jì)衰退所帶來的經(jīng)濟(jì)上的痛苦，將會(huì)不成比例地落到這些行銷高檔香水、時(shí)裝或精美時(shí)尚飾物的營銷人員身上。在貝恩公司（Bain）去年10月份公布的調(diào)查報(bào)告中，包括鞋類、珠寶、時(shí)裝在內(nèi)的個(gè)人奢華品行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)發(fā)展速度放緩信號(hào)；根據(jù)調(diào)查報(bào)告的預(yù)測，如果目前的趨勢繼續(xù)的話，2009年的銷售額將會(huì)下滑3%~7%。
部分觀察家指出，在這些困難時(shí)期，炫耀性消費(fèi)似乎已經(jīng)成了非美國式做法。著名趨勢分析學(xué)家費(fèi)斯·波普康（Faith Popcorn）最近指出：“如果你路過紐約的麥迪遜大街的芬迪和普拉達(dá)專賣店，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些商店已然門可羅雀。婦女們都在自己的衣櫥里購物。即便你買得起，你也會(huì)覺得不好意思去買?！?
但是沃頓小組討論會(huì)期間并未明顯出現(xiàn)此種沉悶論調(diào)。若干小組討論者指出，他們的核心客戶群，那些真正的富人，可能會(huì)削減一些自由支配開支，但是不會(huì)對(duì)奢華品采購進(jìn)行“一刀切”。
小組討論者認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)低迷的結(jié)果就是，消費(fèi)者可能會(huì)盼望一些高端產(chǎn)品降價(jià)出售。歐萊雅的法瑞爾表示，一項(xiàng)明顯的措施就是，只要貨真價(jià)實(shí)的香水沒有被稀釋，可以將香水裝在較小的瓶子里出售?！捌放普\信依舊保持，但是產(chǎn)品的價(jià)格能夠更加被當(dāng)今市場的消費(fèi)者所接受。”法瑞爾還補(bǔ)充了一個(gè)類似的做法，就是確保重要產(chǎn)品的部分款式可以更多地由中間市場零售商提供，例如 Target店乃至售賣護(hù)膚產(chǎn)品的CVS等雜貨店，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)衰退期間，即便是高端美國消費(fèi)者也可能會(huì)去這類商店購物的。
關(guān)鍵在于，不要采取任何會(huì)使知名奢華品牌價(jià)值受損的措施?！傲己玫墓芾砟軌蚪?jīng)受住順境逆境，時(shí)尚不會(huì)改變，”帕特里克·艾波查拉徹（Patrick Abouchalache）說道，他是紐約投資公司羅伯茨·米塔尼（Roberts Mitani）的董事總經(jīng)理，專門負(fù)責(zé)對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分析，“你必須堅(jiān)持到底?！?
高端奢侈品公司與大型大眾消費(fèi)品公司相比，兩者的市場營銷和品牌問題是有著很大差別的，后者通常會(huì)尋找一定規(guī)模的市場空缺，然后創(chuàng)造新產(chǎn)品來填補(bǔ)這類空缺。而對(duì)于奢侈品而言，他們指出，業(yè)務(wù)計(jì)劃依賴于設(shè)計(jì)師的藝術(shù)想象，并希望能夠以此來吸引消費(fèi)者。
“你在購買高端時(shí)尚商品的時(shí)候，其實(shí)是在購買一種生活方式，”普拉達(dá)的卡巴特說道，“你在購買某些人的觀點(diǎn)，這些觀點(diǎn)正是透過產(chǎn)品而反映出來的?！?
“現(xiàn)在不是驚慌失措的時(shí)候，”基勒思比補(bǔ)充道，她指的是目前困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，“現(xiàn)在是定義和重新定義品牌的時(shí)候?！?
具有諷刺意味的是，人們對(duì)海外新興市場的短期前景沒有特殊興趣，但是他們的公司繼續(xù)在為合適的時(shí)機(jī)積極定位。
歐萊雅的法瑞爾指出，歐洲的許多需求來自東歐國家尤其是俄羅斯，2007年和2008年的石油價(jià)格飆升使俄羅斯成為石油富國。但是他擔(dān)心這些市場的金融泡沫會(huì)很快破滅，并補(bǔ)充說：“你真的要小心翼翼?！?
盡管全球經(jīng)濟(jì)局勢嚴(yán)峻，但是奢華品營銷人員表示，他們的主要任務(wù)仍將雷打不動(dòng)：將更加富有魅力的生活方式銷售給追逐時(shí)尚的消費(fèi)者?！澳阍谫徺I那個(gè)夢想，”卡巴特說道，“你在購買那個(gè)華麗主題，而這正是我們的工作?！?/FONT>
