目前企業(yè)倒閉的現(xiàn)象正在珠三角不時(shí)出現(xiàn),原本就比較脆弱的小家電會(huì)否出現(xiàn)倒閉潮,其售后服務(wù)今后是否有保障?記者采訪了業(yè)內(nèi)人士。有業(yè)內(nèi)人士表示,小家電企業(yè)不會(huì)大規(guī)模倒閉。
小家電企業(yè)不會(huì)大規(guī)模倒閉
強(qiáng)曉巖(時(shí)尚電器市場(chǎng)發(fā)展部副總監(jiān)):小家電幾經(jīng)洗牌后,其品牌的集中度已經(jīng)很高,目前美的、格蘭仕等側(cè)重內(nèi)銷,因此不會(huì)受到太大的沖擊。從目前的消費(fèi)情況來(lái)看,大數(shù)碼和小家電的增長(zhǎng)速度很快,其中電飯煲、電磁爐、豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)與微波爐的銷量增幅最明顯,同時(shí)與國(guó)外家庭相比,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在小家電的擁有量并不高,目前正是消費(fèi)彌補(bǔ)期,這一態(tài)勢(shì)將可能持續(xù)5至10年。
此外小家電的利潤(rùn)也相對(duì)豐厚,因此生產(chǎn)企業(yè)不太可能大規(guī)模倒閉,但以外銷為主的企業(yè)則可能面臨不小的風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)把關(guān)售后服務(wù)將無(wú)憂
胡軍(東莞國(guó)美廣宣部副經(jīng)理):在小家電進(jìn)場(chǎng)方面,我們一直嚴(yán)格把關(guān)。但無(wú)論哪個(gè)品牌,入場(chǎng)均需交納適當(dāng)?shù)馁|(zhì)保金,因此即便出現(xiàn)企業(yè)倒閉的情況,我們完全可以保障消費(fèi)者的應(yīng)有利益,而賣場(chǎng)的維修人員也將負(fù)責(zé)解決。
街邊小店小鋪將受到?jīng)_擊
藺璐(東莞蘇寧市場(chǎng)策劃部部長(zhǎng)):小家電品牌在高度集中后,雜牌小牌的生存空間已經(jīng)很小,其生產(chǎn)企業(yè)正面臨困境,而經(jīng)營(yíng)此類小家電的街邊店今年也或難逃出局的厄運(yùn)。