一、把企業(yè)福利禮品看作對員工的額外"恩賜",而忽視了企業(yè)福利禮品情感載體的作用。企業(yè)用"施舍"與"敷衍"的態(tài)度來操作企業(yè)福利禮品項目,而禮品公司就順延這種思路去推薦禮品,結果,員工毫不客氣地將到手的禮品"束之高閣",對企業(yè)福利禮品與企業(yè)的印象都大打折扣。這種現(xiàn)象既是企業(yè)的失誤,也是禮品公司的失職。
專業(yè)的禮品公司,應該在一開始就會幫助企業(yè)明晰思路,使其意識到企業(yè)福利禮品的意義所在,并引導企業(yè)了解什么樣的企業(yè)福利禮品能夠傳達企業(yè)對員工的關懷?又是什么樣的企業(yè)福利禮品更能獲得員工的"芳心"。
第二,要深入了解企業(yè)的贈送背景。禮品贈送形式,贈送單位與受贈人群的差異特點,都將不同程度地影響禮品的推薦方向。
例如:慶典企業(yè)福利禮品與生日企業(yè)福利禮品,前者集中贈送,贈送范圍大,要突出禮品的共性;后者分散贈送,每次都控制在一定范圍內(nèi),要突出禮品的個性特點。
第三,禮品公司需要加強自身專業(yè)性,提升把握企業(yè)福利禮品的準確性與敏感度,站在客戶的角度,推己及人為其推薦最為匹配的企業(yè)福利禮品。