前段時(shí)間,每每與朋友討論起電視劇《水滸》,素有英雄情結(jié)的我,總是為一撥梁山兄弟最終落得個(gè)“愚忠”下場(chǎng)扼腕嘆息,特別對(duì)坐頭把交椅的“公明哥哥”——宋江,是恨之切責(zé)之深,但仔細(xì)回想起宋江成功統(tǒng)領(lǐng)住一干人馬,并創(chuàng)造了水泊梁山的輝煌時(shí)期,又不得不暗暗稱奇。
從水泊梁山的發(fā)展史來看,前后領(lǐng)導(dǎo)者有不論良莠、殺搶通吃的小人王倫,也有智勇雙全義蓋云天的晁天王,但可惜他們終未坐穩(wěn)頭把交椅。宋江形容不振,仁慈怕事,義不及盧俊義,謀不過公孫勝,勇不如魯智深,但恰恰是他,領(lǐng)導(dǎo)梁山好漢創(chuàng)造了反抗朝廷、打擊貪官、贏童貫、敗高俅、平王慶、打方臘等一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)神話,并最終實(shí)現(xiàn)了其“報(bào)效朝廷”的人生終極意義。為何?筆者試圖從組織管理發(fā)展歷史看待水泊梁山不同時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)之道:
(一)《水滸》中的好漢大都是被“逼上梁山”,最初的草臺(tái)班子以王倫為首,目光短淺,嫉賢妒能,算是烏合之眾,只是為了解決一己溫飽而落草為寇,連八十萬禁軍教頭林沖也不得不屈人之尊而異常憤悶,大家背景不同,志向各異,所以整個(gè)組織班子異常松散,最多算個(gè)自發(fā)管理的階段。在晁天王和吳用的參與和挑撥下,王倫班子很快土崩瓦解;當(dāng)晃蓋以山寨新頭領(lǐng)身份走上前臺(tái)時(shí),著重于建立工作組織,并開始計(jì)劃日常業(yè)務(wù),譬如根據(jù)決策需要,重新確立了晁蓋、吳用、公孫勝三力合一的謀略班子,以林沖為首的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)和八百個(gè)支配嘍羅,而且提出了當(dāng)前的工作任務(wù):整倉(cāng)、修寨,造軍器,備船只,全力抵擋朝廷掃蕩,以解決存亡問題。特別值得一提的是,晁頭領(lǐng)大方地開展物質(zhì)激勵(lì),將“智取生辰綱”所得好處用來分給眾人,安排家舍,人心一安定,聚義勢(shì)力漸成氣候,梁山泊初步實(shí)行科學(xué)管理啟蒙,發(fā)展步上正軌。
(二)第三代領(lǐng)軍人物——宋江的出現(xiàn)為梁山泊的發(fā)展帶來了巨變。及時(shí)雨宋公明一貫擁有良好的口碑形象,后來又冒死相救梁山好漢的“大義”,與梁山“義字為重”的組織氛圍非常契合,這一點(diǎn)為宋江獲得較高威望打下了基礎(chǔ),但要順理成章坐上梁山的頭把交椅,僅根據(jù)一點(diǎn)好名聲和取得幾回攻城戰(zhàn)功,是難以服眾的,試想此時(shí)梁山聲勢(shì)浩大,屢遭朝廷圍追堵截,外部環(huán)境非常險(xiǎn)惡;內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,隊(duì)伍規(guī)??涨?,有棄官投奔的,也有草寇歸順的,有高階之后,也有鄉(xiāng)野粗人,有地主豪富,也有潑皮無賴,而且先后經(jīng)歷王倫、晁蓋等不同領(lǐng)導(dǎo),各成體系,資歷、本領(lǐng)、心態(tài)不一,非一般之士是難以坐得穩(wěn)的。鼎盛時(shí)期,宋江果斷導(dǎo)入了現(xiàn)代管理的技術(shù)手段,著重“搭班子、引人才、帶隊(duì)伍”,實(shí)施規(guī)范管理。主要措施有三:
一、 結(jié)果導(dǎo)向,以業(yè)績(jī)說話。
宋江上山前,晁天王管理較為粗放,義字當(dāng)頭,導(dǎo)致吃大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重。宋江上山后,首先肯定了“八方共域,異姓一家”的前提條件——我們是兄弟,籠絡(luò)了人心;但同時(shí)又間接否定了按資歷坐位的舊規(guī)矩,當(dāng)他帶著一幫人馬上山之際,即語出驚人:“休分功勞高下,一行舊頭領(lǐng)去左邊主位上坐,新到頭領(lǐng)到右邊客位上坐。待日后出力多寡,那時(shí)另外定奪?!币簿褪钦f,不管以前功勞、資歷如何,以前的排名統(tǒng)統(tǒng)不算,以后按照功勞,重新考核,再評(píng)定座次。他自己帶頭響應(yīng)“結(jié)果導(dǎo)向”原則,所以在每次打城頭之際,鬧華山,取關(guān)勝,打曾頭市,都是自告奮勇,親臨一線,且取得了不斐的業(yè)績(jī),這種爭(zhēng)功勁頭為各位好漢樹立了一副標(biāo)桿,連久居首位的晁蓋也因此感到壓力,誓要親自參戰(zhàn)立功。宋江用實(shí)力打破了梁山的評(píng)價(jià)規(guī)則,為自己后來坐上頭把交椅奠定了價(jià)值基礎(chǔ),讓人不得不服。
二、 科學(xué)劃分管理層級(jí),完善組織職能。
宋江坐上頭把交椅的二板斧是重新建立了組織治理結(jié)構(gòu),并確立了職能分工。組織建立原則以有益于事業(yè)繁榮為根本,用人所長(zhǎng),宋江、盧俊義二人同時(shí)作為領(lǐng)軍人物,一個(gè)以“大義”統(tǒng)率全軍——內(nèi)樹管理,一個(gè)以“外交”能力服眾——外拓市場(chǎng)(為宋江被招安出了大力),非常地合拍,再加上吳用、公孫勝等智囊團(tuán)形成了梁山泊的決策“大腦”,下設(shè)參贊軍務(wù)、錢糧管理兩個(gè)職能部門,業(yè)務(wù)部門主要由馬軍、步軍、水軍部組成,還包括信息打探部、守衛(wèi)部,以及補(bǔ)給后勤、生活雜務(wù)等支持部門。部門實(shí)行直線職能管理制,像馬軍就有五虎上將、驃騎先鋒和小彪將探馬幾個(gè)層級(jí),各司其責(zé);根據(jù)能力定崗,如母夜叉孫二娘這樣的角色,就安排她仍舊在山下開店探聽軍情,編制歸信息部。此招結(jié)束了大家各懷心思、互相拆底的爭(zhēng)位局面,各好漢在合適的崗位上找到了成就感,自然就更加效力于聚義事業(yè)。
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