新浪科技訊 4月26日消息,當前各彩電廠商在目前行業(yè)利潤率微薄、增長放緩的大背景下,紛紛謀求在渠道競爭中獲得優(yōu)勢,以鞏固和擴大市場。
一、品牌專賣店
品牌專賣店是制造商自建渠道的主要形式之一,也是較早就出現(xiàn)的一種。顧名思義,設(shè)置專賣店的廠家應(yīng)該是一些知名品牌,如長虹、海爾、TCL等,這些制造商因為有了較好的品牌形象,然后以專賣店的形式直接面向消費者,為制造商占據(jù)市場提供了很好的渠道平臺。
但專賣店的分銷形式也有一些弊端:第一、主要依托的是單一品牌的力量,對品牌的知名度要求較高,對產(chǎn)品的品質(zhì)要求更高。第二、傳統(tǒng)專賣店的銷售品種相對單一,一般以彩電、冰箱、空調(diào)其中一種為銷售主體。第三、對專賣店的經(jīng)營管理,更多的依靠代理商或本地經(jīng)銷商,店與店之間和合作還沒有達到一種默契,同時還會出現(xiàn)門店之間的價格競爭,這與當前服裝專賣店明碼標價、明折明扣相比,家電專賣就差很多,要形成統(tǒng)一同品牌專賣店之間的價格聯(lián)盟更是難上加難。
隨著消費者需求的不斷豐富和購買方式的轉(zhuǎn)變,專賣店銷售的這種銷售方式已不能滿足消費者的需求,那么應(yīng)運而生的一些消費者臨場體驗店。這些體驗店實際上是專賣店的一種升級,他們?nèi)匀皇且凿N售某一個品牌的產(chǎn)品為主,而銷售產(chǎn)品的種類不再單一,基本上的囊括該品牌的所有家電產(chǎn)品,以同品牌整體配套銷售為主導,為消費者首先創(chuàng)造一種體驗式場景。盡管這種體驗式消費與一些大的家電連鎖新營銷策略有所重合,但品牌專賣店所依托的更多是自身品牌的吸引力,也可以說,如果消費者對品牌的信任度高,忠誠度高,那么這樣的體驗式消費更堅定了這部分消費者的訴求。同時,品牌專賣店在價格、服務(wù)能方面如果能顯示出比其他渠道更多的優(yōu)勢,那么他的魅力將更大。
專賣店升級仍存在一些弊端。為什么與連鎖店同時、甚至更早的扮演渠道商的角色,但經(jīng)過20多年的時候,專賣店的市場份額或市場影響力并沒有一個質(zhì)的飛躍,這個現(xiàn)象主要出現(xiàn)在家電行業(yè),那么專賣店這種經(jīng)營模式和管理模式如何進行還值得探討。
二、其他自建渠道
制造商的其他自建渠道非常稀少,幾個捉襟見肘的選項里,TCL自建的幸福樹連鎖就愈發(fā)顯示出他的與眾不同,類似大連鎖的經(jīng)營模式出現(xiàn)在大連鎖不太在意的農(nóng)村市場,似乎要以“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略取得在家電渠道的一席之地。
2005年6月,TCL將第一棵“幸福樹”種在了河北滄州,至此TCL朝3年開3000家店的目標邁出了第一步,也是農(nóng)村市場連鎖店的一個標桿。幸福樹定位是以特許加盟為主要形式、面向中國三、四級縣鄉(xiāng)廣大市場的家電連鎖企業(yè)。其中長期目標是對其旗下的門店進行統(tǒng)一采購和物流配送,對外宣稱的目標是奪取其在三、四級市場絕對的話語權(quán),最終實現(xiàn)工業(yè)資本和商業(yè)資本的糅合,獲得超額利潤并且壟斷市場。
從幸福樹的籌建過程來看,這個連鎖是整合了TCL在全國各地的經(jīng)銷商為起點,整體運作模式與傳統(tǒng)家電大賣場有所差異,采取“購銷差價+加盟費”的形式,全部依賴特許加盟店開拓市場,并以聯(lián)合加盟商向家電制造企業(yè)規(guī)模采購,并以采購中的差價為主要利潤來源,同時輔以銷售差價、加盟費等其他收入,2006年,幸福樹加盟店達到800家,分銷能力達80億元。
幸福樹的出現(xiàn)創(chuàng)造了多個優(yōu)勢,一是形成了三四級市場的渠道采購規(guī)模;二是進一步將渠道扁平化,將中間多級經(jīng)銷商的環(huán)節(jié)去除。第三是連鎖加盟店的模式降低了經(jīng)營風險,不會因個別店面的經(jīng)營不善影響到整個連鎖品牌;第四是鼓勵消費,可將中國家電總體銷量向上拉升。由此,TCL對幸福樹的未來充滿信心,但是幸福樹是否成功,最重要的一點就是管理是否科學、是否有效率。TCL幸福樹究竟是“開花結(jié)果”還是終歸“落葉飄零”,TCL幸福樹能否真的能成為鄉(xiāng)村的大連鎖?