呂艷茹
從鄉(xiāng)衛(wèi)生院調(diào)進(jìn)市醫(yī)院做護(hù)士，工作條件與從前相比簡直是天壤之別，我的專業(yè)技能也達(dá)到了爐火純青。
可是，不久我便發(fā)現(xiàn)，與從前所接觸的那些憨厚樸實(shí)的農(nóng)民患者相比，城里的病人大都對護(hù)士多挑剔少寬容，多疑慮少信任。往往筋疲力盡地忙碌了半天，也換不來一個(gè)感動的笑容，而一個(gè)小小的疏忽，哪怕是由于患者自身血管問題而導(dǎo)致的未能一針見血，面對都會是憤怒的白眼或尖刻的指責(zé)。
以誠換誠，說起來容易，做起來卻艱難得多。當(dāng)我熱情如火地將一位早期胃癌患者迎進(jìn)自己負(fù)責(zé)的病室，剛剛開口說今后由我做您的責(zé)任護(hù)士，患者的兒子——一位戴著眼鏡看起來文質(zhì)彬彬的中年人便滿腹狐疑地發(fā)問：“你這么年輕，不是實(shí)習(xí)生吧？”
忍著心頭的不快，我微笑回答：“不是的，實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)承擔(dān)治療護(hù)理任務(wù)，我已經(jīng)有三年的工作經(jīng)歷了?！?/P>
手術(shù)之后，患者開始做化療，使用的是300多元一支的進(jìn)口藥，每次輸液用兩支。藥房一次投三天的藥，都由總務(wù)護(hù)士統(tǒng)一保管，中年人卻提出要自己保管藥物，我征得護(hù)士長同意便滿足了他的要求，每天配藥前由他把兩支藥交到我的手上。可是，他將藥交給我之后并不離去，總是透過治療室的門玻璃向里面張望，直到我配藥完畢才走回病室。我百思不得其解，同事苦笑：“怕你配藥時(shí)克扣唄，常有患者家屬這樣疑神疑鬼的呢。”
天啊，我只覺得氣血上涌頭暈?zāi)垦?！工作三年多，患者從來都對我信任有加，何曾面對過這樣虎視眈眈的目光？別說治療室里人來人往，就算是一個(gè)人配藥，還有良心和職業(yè)道德在監(jiān)管著自己呢，誰會拿患者的生命中飽私囊？
又一次見他站在門邊，我覺得怒火中燒，卻又不便發(fā)作，努力地?cái)D出一絲笑容在臉上，我走過去問他：“您有什么事嗎？”
他尷尬地笑笑：“沒事沒事，你忙吧?！?/P>
做完上午的一切工作，我去公用水房接水，看見中年人正低頭在醫(yī)用垃圾筐里翻找。醫(yī)用垃圾除了要焚燒銷毀的一次性用品和污染物，藥品包裝類的都集中在水房由衛(wèi)生員統(tǒng)一處理。不再監(jiān)視我配藥，他居然會想到翻找空藥瓶的主意，我故意咳嗽了一聲，他抬頭見是我，臉一紅，掩飾道：“扣子掉了，我找找?！?/P>
走出水房，不由滿腹悲涼。但是設(shè)身處地想想他對父親的無微不至，想想也曾有護(hù)士中的敗類克扣患者藥品的行為見諸報(bào)端，又覺得一切都情有可原。怎樣才能不露痕跡地打消他的重重疑慮呢？我開始苦思冥想。
第二天，端著治療盤走進(jìn)那間病房，做輸液準(zhǔn)備的時(shí)候，我裝做不經(jīng)意地將兩支精美的空藥瓶遞給常常陪伴爺爺?shù)男∨海骸昂貌缓每窗?？阿姨已?jīng)沖洗干凈了，你拿去玩吧。”
中年人喜出望外地看著我，連忙鼓動他的小侄女兒：“快謝謝阿姨吧。”
第二天，再從他手里接過兩支藥時(shí)，我看見 商標(biāo)的一角都有一道人為的劃痕，但我未動聲色，配藥之后，完璧歸趙。中年人看著侄女兒歡歡喜喜地拿過這特殊的“玩具”，眼里閃過一絲羞愧，但更多的，是感激。
患者出院時(shí)，護(hù)理部收到了一面錦旗，上面寫著：“感謝善良純潔的白衣天使：妙手祛病痛，仁愛解心憂。”
